Conditions générales de Vente

PRÉAMBULE

Ce site est édité par l’auto-entreprise Rockaedron dont le siège social est : 137 Grande Rue Saint Michel 31400 Toulouse. Les conditions énoncées ci-dessous définissent les droits et obligations de la société Rockaedron ainsi que de l’acheteur, appelé client dans les conditions suivantes. Ne sont considérés acheteurs que les personnes physiques non commerçantes. Le site www.rockaedron.com se réserve le droit de changer ces conditions à tout moment, sans préavis. Toutefois les éventuels changements seront exposés ici.

FORMATION DU CONTRAT

La confirmation de commande, récapitulant les détails de la commande conclut le contrat légal de vente entre le client et www.rockaedron.com. Les produits référencés sur ce site sont disponibles pour tous les pays.

PRIX

Le prix affiché par produit inclut la TVA pour les pays de l’Union Européenne et n’inclut pas les frais de livraison. Ils sont indiqués en Euro, monnaie européenne. Les prix peuvent être changés sans préavis.

PAIEMENT

Tout article acheté sur le site www.rockaedron.com/shop peut être payé par carte bancaire exclusivement via Paypal.
logo_paypal_paiements_fr

LIVRAISON ET EXPÉDITION

Nous livrerons le(s) produit(s) commandé(s) à l’adresse de livraison indiquée par le client.  Il est impératif d’en vérifier l’exactitude. Toute réexpédition pour cause d’adresse inexacte sera à la charge du client. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande. Si la commande est égale ou supérieure à 100 €, les frais de livraison sont offerts. Les produits sont expédies deux fois par semaine, le lundi et le jeudi. Le délai de livraison ne peut excéder 10 jours à compter de la réception du mail de confirmation de commande en France métropolitaine.

RETOURS

Pour retourner un produit, il faut au préalable contacter Rockaedron  afin d’indiquer le motif du retour. Après accord entre les deux parties, le client doit renvoyer le produit à ses frais. Si le retour est dû à une erreur de la part de Rockaedron (référence, taille, vice caché…), Rockaedron s’engage à rembourser les frais de livraison et à réexpédier un nouveau produit à sa charge. Le client peut également demander le remboursement total du produit et des frais de livraison. Tout produit retourné doit être dans son état intact, non porté et dans son emballage d’origine. Si le produit concerné ne respecte pas ces conditions, le produit sera retourné au client à ses frais. Pour obtenir toute information concernant le retour, veuillez envoyer un mail à rockaedron@gmail.com.

DROIT DE RÉTRACTATION

Le client non satisfait par la marchandise commandée dispose d’un délai de rétraction de 7  jours après réception de la marchandise. Il sera remboursé du montant de la commande concernant le produit retourné ainsi que des frais de livraisons initiaux, au plus tard 30 jours après l’exercice du droit de rétractation. Le client a le choix entre un remboursement ou un avoir. Les frais de retour restent à la charge du client. Tout produit retourné doit être dans son état intact et non porté. Si le produit retourné est endommagé, il sera retourné au client à ses frais.

RESPONSABILITÉ

Rockaedron ne saurait être responsable d’évènements empêchant la bonne réalisation du contrat  et qui seraient imputables au client, à un tiers au contrat ou à un cas de force majeure. De plus, les informations contenues dans ce site peuvent contenir des inexactitudes techniques ou des erreurs de traduction ou de typographie et Rockaedron ne saurait en être responsable. Rockaedron n’est pas responsable de l’usage des autres sites auxquels les clients peuvent accéder via des liens sur www.rockaedron.com. Si une condition s’avèrerait illégale ou était considérée comme nulle, celle-ci n’entrainerait pas la nullité des autres conditions.

LOI APPLICABLE

La loi française régit le contrat entre Rockaedron et le client. En cas de litige, la juridiction compétente est celle des tribunaux français.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Rockaedron est propriétaire du site www.rockaedron.com. En outre le graphisme, les textes, plus généralement tout ce qui compose le site www.rockaedron.com sont la propriété de Rockaedron ou de ses fournisseurs. Tous les autres graphismes apparaissant sur les vêtements et le site internet www.rockaedron.com appartiennent à Rockaedron et ne peuvent être reproduits. Les photos et les schémas représentant les produits ne peuvent être reproduits. Tous noms, logos, marques et titres utilisés sur ce site sont des marques déposées ou noms déposés de leurs propriétaires.

DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Toutes les informations demandées sur le site www.rockaedron.com/shop lors d’une commande, ou de l’inscription à la newsletter sont les suivantes : noms, adresse, numéro de téléphone et numéro de client. De plus certaines informations seront collectées lors de la navigation sur le site www.rockaedron.com/shop via des cookies (témoins de connexion). Ces informations personnelles ne sont utilisées que dans le cadre de l’exercice du site www.rockaedron.com/shop, afin de garantir un meilleur suivi des commandes et une amélioration des services. Rockaedron s’engage à ne fournir ces informations personnelles à aucun organisme tiers sans accord préalable du client. Le client peut à tout moment faire valoir ses droits d’accès, de rectification et de refus de traitement des données personnelles, conformément aux articles 38, 39 et 40 de la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. Pour cela il faut nous contacter à l’adresse suivante : rockaedron@gmail.com. Il est également possible de se désinscrire à tout moment de la newsletter ou de nos mailings.


Rockaedron – 137 Grand Rue Saint Michel – 31400 Toulouse. 75267243600017 – APE: 526B

Dernière mise à jour le : 01/01/2013